Sobre a Garantia

December 12, 2022

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Nós, Vanwin Tracking, temos um procedimento de controle de qualidade muito rigoroso para reduzir a taxa de falha para 0,3%.Aqui encontrará toda a informação que lhe permite comprar com confiança.

 

Garantia comercial (política de devolução)


O período de garantia para todos os nossos produtos é de 12 meses. (Para MDVR, pode ser de 15 meses) O período de garantia começa a partir da data da fatura.
Durante este período, providenciamos gratuitamente a reparação ou substituição de produtos que revelem avarias ou avarias.


A garantia comercial é anulada se o mau funcionamento for causado por uso/instalação incorreta ou se os produtos tiverem sido adulterados.


Bens danificados por choques mecânicos e eventos externos de origem elétrica, atmosférica ou acidental também estão excluídos da garantia.


Reservamo-nos o direito de escolher entre reparar ou substituir produtos defeituosos.

 

Se o seu produto não estiver funcionando corretamente, você pode devolvê-lo para inspeção e reparo a qualquer momento.


Se a falha estiver coberta pela garantia, seu produto será consertado ou substituído gratuitamente.


Caso não esteja coberto pela nossa garantia, ser-lhe-á enviado um orçamento antes de proceder à reparação (para câmaras de automóveis, é principalmente a placa principal).


No procedimento de reparo, você deve arcar com o custo do transporte de retorno.

 

extensão da garantia


É possível estender nossa garantia comercial para 2, 3 ou mais anos.Para contratar este serviço adicional, deverá solicitar um orçamento que calcularemos com base nos produtos adquiridos.